RÜCKTRITTSRECHT
Gesetzesdekret vom 15.01.1992, Nr. 50
Umsetzung der Richtlinie Nr. 85/577/EWG über außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge
Der Kunde, der bei ITALIANTRENDY Produkte zum ausschließlichen persönlichen Gebrauch gekauft hat, kann innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Lieferung der Ware vom Kauf zurücktreten.
Um vom Kauf zurücktreten zu können, müssen die Produkte noch perfekt versiegelt und in der Originalverpackung sein.
Der Kunde, der vom Kauf zurücktreten möchte, muss dies zunächst per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail mitteilen. an info@italiantrendy.it
Alles muss gesendet werden an:
ITALIANTRENDY Francavilla Antonio Flavio,
Piazza Maria Adelaide di Savoia Ecke Via degli Scipioni 1/a
20129 Mailand (MI)
Die eventuellen Versandkosten für die Rücksendung des Materials gehen zu Lasten des Käufers.
Die Rücksendung muss per versichertem Versand erfolgen.
Nachnahme- oder unfrei verschickte Pakete werden nicht akzeptiert.
ITALIANTRENDY behält sich das Recht vor, die Unversehrtheit des zurückgesandten Materials zu prüfen, bevor die Rückerstattung erfolgt.
Die Rückerstattung umfasst nur die Materialkosten, Versandkosten und zusätzliche Kosten wie Verpackung, Nachnahme, Versicherung sind nicht enthalten.
Für geänderte oder personalisierte Artikel ist weder eine Rückgabe noch ein Größenumtausch möglich.
Bei Bestellungen, auf die ein höherer Rabatt als der Standardrabatt der Website angewendet wurde, werden keine Umtausch- oder Ersatzwaren gewährt.
GRÖSSEN- ODER ARTIKELUMTAUSCH
Es ist möglich, die Größe des Artikels zu ändern oder den Artikel gegen einen anderen nach Ihrem Interesse auszutauschen.
Achtung: Es ist erforderlich, die Absicht, eine Rücksendung oder einen beliebigen Umtausch vorzunehmen, per E-Mail oder telefonisch mitzuteilen.
Diese Operation muss von Italiantrendy autorisiert werden.
Achtung: Der Umtausch oder die Rückgabe des Artikels kann innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Lieferung der Ware erfolgen.
Die Kosten trägt in diesem Fall immer der Käufer, der wählen kann zwischen:
1. Versand in eigener Verantwortung mit Kurier oder Einschreiben oder einer anderen nachverfolgbaren Methode und nach Erhalt und Prüfung des Zustands der Ware den Umtausch gegen Zahlung der neuen Reisekosten (7 Euro) zu verlangen.
2. Umtausch durch Italiantrendy mit Hin- und Rückreise (zum Preis von 7+7 Euro) anfordern. Der Kunde muss in diesem Fall nur ein gut verschlossenes Paket (auch der Umschlag des Kuriers ist in Ordnung) vorbereiten und dem Kurier übergeben. Italiantrendy kümmert sich dann sowohl um die Abholung als auch um den neuen Versand.